Política de Privacidade

d3sites CRM - Conformidade LGPD & Requisitos do Google OAuth API

1. Introdução

A d3sites está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais dos usuários de nossa plataforma de CRM. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, além de esclarecer a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e com as políticas de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.

2. Coleta e Uso de Dados Pessoais

Coletamos informações necessárias para a prestação dos nossos serviços de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), tais como:

  • Dados de Conta: Nome, endereço de e-mail corporativo, telefone e dados de autenticação.
  • Dados de Leads e Clientes: Informações de contatos inseridas ativamente na plataforma para gestão comercial.

3. Uso de Dados de APIs do Google (Google Calendar / OAuth 2.0)

Nosso aplicativo utiliza os serviços de API do Google para permitir a integração opcional com o Google Calendar (Google Agenda).

  • Escopos Solicitados: Acessamos o escopo https://www.googleapis.com/auth/calendar.events exclusivamente para visualizar, criar, atualizar e remover eventos de compromissos ou reuniões agendadas diretamente através da agenda do CRM.
  • Finalidade Exclusiva: Os dados do Google Calendar são usados estritamente para sincronizar agendamentos de reuniões entre o CRM d3sites e a agenda pessoal/profissional do usuário.
  • Não Compartilhamento: Não compartilhamos, vendemos ou transferimos dados obtidos através da API do Google para terceiros, empresas de publicidade ou corretores de dados.
  • Política de Uso Limitado do Google (Google Limited Use Requirements): O uso de informações recebidas das APIs do Google por parte do CRM d3sites adere à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (incluindo os requisitos de Uso Limitado).

4. Direitos do Titular de Dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, os usuários têm o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados pessoais cadastrados no CRM.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Revogar a qualquer momento a integração com o Google Agenda diretamente no painel do sistema ou pelas configurações de segurança da Conta Google.
  • Solicitar a exclusão ou anonimização definitiva de seus dados.

5. Seguranca da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas, incluindo criptografia SSL/TLS em trânsito e armazenamento seguro em servidores com restrição de acesso, visando proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações imprevistas.

6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, exercer seus direitos da LGPD ou remover integrações de dados, entre em contato conosco através do e-mail oficial: contato@d3sites.com.br.

Última atualização: Setembro de 2026

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